UFAZDES VPN | Юридическая информация

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ регулирует отношения между Администрацией сервиса UFAZDES VPN, далее — «Администрация», «Исполнитель», и дееспособным физическим лицом, далее — «Пользователь», возникающие при использовании VPN-сервиса UFAZDES VPN, предоставляемого через сайт https://vps-zdes.ru, Telegram-бот @ufazdesVPN_bot, а также связанные с ними интерфейсы и личный кабинет, далее — «Сервис».

1.2. Настоящий документ является единым юридическим документом и одновременно включает в себя Пользовательское соглашение, Публичную оферту и Политику конфиденциальности.

1.3. Документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Акцептом настоящей оферты считается любое использование Сервиса, включая, но не ограничиваясь:

запуском Telegram-бота @ufazdesVPN_bot;
регистрацией или авторизацией на сайте https://vps-zdes.ru;
привязкой Telegram-аккаунта к сайту;
оформлением пробного периода;
оформлением подписки;
оплатой услуг;
использованием VPN-ключей или иных технических возможностей Сервиса.

1.5. Используя Сервис, Пользователь подтверждает:

полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа;
согласие на обработку персональных данных;
осознание условий пробного периода, автоматического продления подписки и последующего списания денежных средств;
согласие на автоматическое списание денежных средств при включённом автопродлении;
согласие с условиями об отсутствии возврата денежных средств;
понимание того, что управление подписками, ключами и автопродлением осуществляется Пользователем самостоятельно через Telegram-бот @ufazdesVPN_bot, а при наличии связанного аккаунта — также через сайт https://vps-zdes.ru.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к техническому VPN-сервису, обеспечивающему шифрование интернет-соединения и удалённый доступ к серверам.

2.2. Доступ к Сервису может предоставляться посредством Telegram-бота @ufazdesVPN_bot, сайта https://vps-zdes.ru, личного кабинета Пользователя, VPN-ключей, подписочных ссылок и иных технических инструментов, предоставленных Исполнителем.

2.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is), без гарантий бесперебойной работы, стабильной скорости соединения, постоянной доступности серверов и совместимости со всеми устройствами, сетями, операторами связи или приложениями.

2.4. Исполнитель не является оператором связи и не оказывает телекоммуникационные услуги в понимании законодательства Российской Федерации, Европейского Союза и иных юрисдикций.

2.5. Исполнитель предоставляет исключительно технический доступ к VPN-инфраструктуре. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность использования Сервиса в своей стране, регионе или сети.

3. Сайт, Telegram-бот и привязка аккаунта

3.1. Сайт https://vps-zdes.ru используется для предоставления Пользователю информации о Сервисе, управления подписками, ключами и иными доступными функциями при наличии технической возможности.

3.2. Telegram-бот @ufazdesVPN_bot является основным интерфейсом Сервиса для оформления подписок, получения VPN-ключей, управления автопродлением, просмотра активных ключей и взаимодействия с поддержкой.

3.3. Пользователь может связать свой Telegram-аккаунт с личным кабинетом на сайте https://vps-zdes.ru.

3.4. После успешной привязки Telegram-аккаунта к сайту Пользователь может выполнять доступные действия с подписками, ключами и иными функциями Сервиса через сайт, если такая возможность реализована в интерфейсе.

3.5. Все действия, совершённые через Telegram-бот @ufazdesVPN_bot или через связанный с ним личный кабинет на сайте https://vps-zdes.ru, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.6. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту, личному кабинету, устройствам и иным средствам авторизации.

4. Подписка, пробный период, оплата и автоматическое продление

4.1. Доступ к Сервису предоставляется на платной основе и может включать пробный период, условия которого указываются в интерфейсе Telegram-бота @ufazdesVPN_bot и/или на сайте https://vps-zdes.ru.

4.2. Пробный период предоставляется сроком на 2 (два) календарных дня и оплачивается Пользователем в размере 1 (одного) рубля, если иные условия прямо не указаны в интерфейсе Сервиса на момент оформления.

4.3. Оформляя пробный период, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что после окончания пробного периода подписка может быть автоматически продлена на месячный период с автоматическим списанием стоимости месячной подписки в размере 99 (девяносто девять) рублей.

4.4. Подписка в Сервисе по умолчанию оформляется с автоматическим продлением, далее — «автоподписка» или «автопродление», если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса.

4.5. При оформлении пробного периода, подписки или оплаты услуг Пользователь выражает явное согласие на:

сохранение платёжного метода платёжной системой;
регулярное автоматическое списание денежных средств за каждый последующий расчётный период без дополнительного подтверждения;
автоматическое продление подписки после окончания пробного или оплаченного периода;
списание стоимости месячной подписки после окончания пробного периода, если автопродление не было отключено Пользователем самостоятельно.

4.6. Во избежание последующих списаний Пользователь обязан самостоятельно отключить автоматическое продление подписки до окончания пробного или оплаченного периода.

4.7. Если Пользователя устраивают условия дальнейшего использования Сервиса, он вправе оставить автопродление включённым.

4.8. Пользователь самостоятельно регулирует свои подписки, статус автопродления, активные ключи и иные доступные действия через Telegram-бот @ufazdesVPN_bot и/или через сайт https://vps-zdes.ru при наличии связанного аккаунта.

4.9. Отключение автопродления через Telegram-бот осуществляется в следующем порядке:

Меню → «Мои ключи» → выбор активного ключа → «Отключить автопродление».

4.10. При наличии связанного Telegram-аккаунта отключение автопродления и иные действия с подписками также могут быть доступны на сайте https://vps-zdes.ru в личном кабинете Пользователя.

4.11. После отключения автопродления доступ к Сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода, после чего подписка прекращается автоматически.

4.12. При повторном включении автопродления повторный ввод платёжных данных может не требоваться, если сохранённый платёжный метод доступен у платёжной системы.

4.13. В случае отсутствия технической возможности отключить автопродление самостоятельно, Пользователь обязан обратиться в службу поддержки Исполнителя:

через Telegram: https://t.me/ufazdes_support
либо по электронной почте: info@ufazdes.ru

В обращении Пользователь обязан указать свой Telegram ID или ссылку на аккаунт.

4.14. Отключение автопродления через службу поддержки осуществляется после обработки запроса Исполнителем. До момента фактического отключения автопродления списание денежных средств может быть произведено в соответствии с условиями настоящего соглашения.

4.15. Пользователь понимает и соглашается, что несвоевременное отключение автопродления, в том числе после окончания пробного периода, не является основанием для возврата денежных средств.

5. Платёжные данные и рекуррентные списания

5.1. Все платёжные операции осуществляются через платёжную систему ЮKassa или иную платёжную систему, указанную в интерфейсе Сервиса.

5.2. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя, включая номер карты, срок действия и CVC-код.

5.3. В рамках работы автоподписки Исполнитель может хранить:

идентификатор платёжного метода, предоставленный платёжной системой;
идентификатор платежа;
статус автоподписки;
статус подписки;
информацию о тарифе и сроке действия доступа.

5.4. Идентификатор платёжного метода используется исключительно для осуществления рекуррентных платежей и не позволяет восстановить данные банковской карты Пользователя.

5.5. Списание денежных средств осуществляется в размере, соответствующем выбранному тарифу, по окончании пробного или оплаченного периода, если Пользователь не отключил автопродление заранее.

6. Отсутствие возвратов

6.1. Все оплаченные Пользователем денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, когда возврат прямо обязателен по применимому законодательству.

6.2. Возврат денежных средств не осуществляется независимо от:

фактического использования или неиспользования Сервиса;
скорости соединения;
добровольного отказа от услуг;
ограничений доступа;
несовместимости с отдельными устройствами, приложениями или сетями;
несвоевременного отключения автопродления;
окончания пробного периода и последующего автоматического списания.

6.3. Совершая оплату, Пользователь подтверждает своё осознанное согласие с условиями оплаты, автопродления и отсутствия возврата денежных средств.

6.4. Незнание условий автоподписки, пробного периода или несвоевременное отключение автоматического продления не является основанием для возврата денежных средств.

7. Ограничения использования

7.1. Пользователю запрещается использовать Сервис для:

противоправной деятельности;
распространения запрещённого контента;
атак на сети, серверы, сайты, приложения и иные цифровые сервисы;
мошенничества, спама, фишинга и иных недобросовестных действий;
обхода ограничений в целях нарушения закона;
передачи доступа третьим лицам без согласия Исполнителя;
действий, которые могут повлечь блокировку серверов, жалобы, претензии или ущерб Исполнителю.

7.2. При выявлении нарушений Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата денежных средств.

8. Ответственность

8.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием Сервиса, Telegram-аккаунта, личного кабинета, VPN-ключей и подписочных ссылок.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

блокировки сайтов, приложений и сервисов;
ограничения со стороны операторов связи;
действия государственных органов;
ограничения доступа к VPN-сервисам в отдельных странах, регионах или сетях;
невозможность использования VPN в юрисдикциях, где его применение ограничено или запрещено;
сбои в работе сторонних приложений, используемых Пользователем для подключения;
невозможность подключения из-за настроек устройства, сети, оператора связи или программного обеспечения Пользователя.

8.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса.

8.4. Возможны временные ограничения доступа, перебои или снижение качества соединения, вызванные, включая, но не ограничиваясь:

действиями операторов связи;
техническими сбоями;
профилактическими работами;
ограничениями и блокировками со стороны государственных органов;
блокировками IP-адресов, доменов, протоколов или дата-центров;
работой сторонних хостинг-провайдеров и платёжных систем.

8.5. Исполнитель предпринимает разумные меры для восстановления работоспособности Сервиса.

8.6. Срок устранения отдельных технических ограничений может составлять до 24 часов, а в случае внешних блокировок, аварий у провайдеров или иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, может быть увеличен.

8.7. Пользователь уведомлён и соглашается с тем, что в отдельных сетях и у отдельных операторов связи может применяться режим так называемых «белых списков», при котором разрешён доступ только к ограниченному перечню ресурсов.

8.8. В условиях действия «белых списков», сетевых ограничений или блокировок работа VPN-сервисов может быть полностью или частично невозможна.

8.9. Исполнитель не предоставляет и не гарантирует обход подобных ограничений.

9. Обработка персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных», а также, когда применимо, с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR).

9.2. Исполнитель может обрабатывать следующие данные Пользователя:

Telegram ID;
username Telegram, если он открыт;
ссылку на Telegram-аккаунт;
статус подписки;
выбранный тариф;
срок действия подписки;
статус автопродления;
информацию о VPN-ключах;
технические обезличенные данные, необходимые для работы Сервиса;
информацию о платежах без хранения данных банковской карты;
данные, необходимые для привязки Telegram-аккаунта к сайту https://vps-zdes.ru.

9.3. Администрация не:

хранит содержимое интернет-трафика Пользователя;
анализирует посещаемые Пользователем сайты;
ведёт логи содержимого действий Пользователя в интернете;
продаёт персональные данные Пользователя;
использует данные Пользователя в рекламных целях без отдельного согласия.

9.4. Обработка данных осуществляется в целях:

предоставления доступа к Сервису;
создания и обслуживания VPN-ключей;
оформления и продления подписки;
обработки платежей;
работы автопродления;
привязки Telegram-аккаунта к сайту;
работы личного кабинета;
оказания технической поддержки;
исполнения требований законодательства.

10. Права Пользователя в отношении персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

на получение информации об обработке своих данных;
на уточнение данных;
на ограничение обработки;
на удаление данных, если их хранение более не требуется;
на отзыв согласия на обработку персональных данных;
на обращение в поддержку по вопросам обработки данных.

10.2. Запросы по персональным данным направляются через Telegram-бот @ufazdesVPN_bot, службу поддержки https://t.me/ufazdes_support или по электронной почте info@ufazdes.ru.

10.3. Удаление отдельных данных может привести к невозможности дальнейшего использования Сервиса, восстановления подписки, ключей, истории платежей или доступа к личному кабинету.

11. Передача данных третьим лицам

11.1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы Сервиса и исполнения законодательства.

11.2. Данные могут передаваться:

платёжным системам — в части обработки платежей;
хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам — в объёме, необходимом для работы Сервиса;
уполномоченным государственным органам — при наличии законного требования;
иным лицам — только при наличии законного основания или согласия Пользователя.

12. Защита и срок хранения данных

12.1. Администрация применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных Пользователя.

12.2. Данные хранятся только в течение времени, необходимого для целей обработки, работы Сервиса, исполнения обязательств перед Пользователем и соблюдения требований законодательства.

12.3. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов Исполнителя.

13. Изменение документа

13.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящий документ в одностороннем порядке.

13.2. Новая редакция документа вступает в силу с момента её публикации на сайте https://vps-zdes.ru, в Telegram-боте @ufazdesVPN_bot или на иной официальной странице Сервиса, если иной срок не указан в самой редакции документа.

13.3. Продолжение использования Сервиса после изменения документа означает согласие Пользователя с новой редакцией.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящий документ вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Сервиса.

14.2. Все споры и разногласия подлежат разрешению путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в соответствии с применимым законодательством.

14.3. Актуальная версия настоящего документа всегда доступна на сайте https://vps-zdes.ru, в Telegram-боте @ufazdesVPN_bot или на иной официальной странице Сервиса.

14.4. Если отдельные положения настоящего документа будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений документа.

14.5. Настоящий документ является совмещённым Пользовательским соглашением, Публичной офертой и Политикой конфиденциальности сервиса UFAZDES VPN.

Покупка ключей